La politique

1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de la manière dont ELEXIUM-ETS, dont le siège social est situé à [adresse à compléter], collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous naviguez sur le site https://elexium-ets.fr ou utilisez ses services.

ELEXIUM-ETS s’engage à respecter la législation en vigueur, notamment le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel (RGPD).

2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
ELEXIUM-ETS
[Adresse complète]
Téléphone : 06 51 26 97 77
Email : [adresse@email.fr]

3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la finalité des traitements, notamment :
Données d’identification : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse email, entreprise (le cas échéant)
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de consultation
Données de contact : messages envoyés via les formulaires de contact ou demande de devis

Aucune donnée sensible n’est collectée.

4. Finalité des traitements
Les données collectées sont utilisées dans les cas suivants :
Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Établir des devis ou vous rappeler sur demande
Améliorer la qualité du site et des services proposés
Gérer la relation commerciale si vous devenez client
Vos données ne sont jamais vendues, cédées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de :
3 ans après le dernier contact pour les prospects
10 ans pour les clients, dans le cadre des obligations comptables

6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit d’opposition au traitement
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer un email à : [adresse@email.fr] ou un courrier postal à : ELEXIUM-ETS – [adresse]

7. Sécurité des données
ELEXIUM-ETS met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment contre la perte, la divulgation ou l’altération non autorisée des données.
Le site est sécurisé par un protocole SSL (https).

8. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
Assurer son bon fonctionnement (cookies techniques)
Mesurer l’audience (Google Analytics ou autre outil équivalent)
Améliorer l’expérience utilisateur
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet lors de votre première visite.

9. Sous-traitants & prestataires
Certains services peuvent faire appel à des prestataires externes (hébergement, analyse de trafic…). Ces sous-traitants sont tenus de respecter les obligations du RGPD.

10. Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
https://www.cnil.fr